Sanitarios enigma - Politica de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

de la información suministrada por el usuario

Para poder "Comprar" en el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido o razón social, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad o CUIT, teléfono o celular, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Esta información es usada para responder las consultas acerca de nuestros productos y servicios y/o para despachar pedidos. También se utiliza para mantener contacto con nuestros clientes. www.sanitariosenigma.com.ar aconseja a sus clientes que mantengan actualizados sus datos. De esta forma recibirán en forma periódica ofertas y promociones diseñadas a medida de sus necesidades.

Bajo ninguna circunstancia, esta información es compartida con terceros en la medida que exceda las limitaciones dispuestas por el Art. 5º inc. 2º c) y Art. 11 inc. 3 b) de la Ley 25.326 de protección de datos personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, www.sanitariosenigma.com.ar se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, www.sanitariosenigma.com.ar informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales, Nro. 25.326 los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen.

Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que www.sanitariosenigma.com.ar se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a www.sanitariosenigma.com.ar, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. www.sanitariosenigma.com.ar no solicita datos de sus clientes, ni en forma telefónica ni a través del correo electrónico. De existir un contacto, tiene como finalidad la realización de alguna encuesta de satisfacción o comunicar alguna promoción o beneficio especial.
Si Ud. desea conocer más en profundidad sobre este tema consulte en: http://www.jus.gov.ar/dnpdpnew/

Veracidad de la información suministrada
En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Cookies
El website puede utilizar un sistema de seguimiento mediante "cookies", para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez.
Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio.
Se hace saber a los usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas â€œcookiesâ€, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente.
El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website.
www.sanitariosenigma.com.ar aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

Moneda
Todos los precios en el website están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la república argentina.

Precios e impuesto al valor agregado (IVA)
Todos los precios expresados en el website incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios publicados no incluyen los costos de envío. Para más detalles sobre los costos de envío referirse al punto "Costos de Envío"
Los precios son para todos los medios de pago incluido tarjeta de crédito siempre en un pago, a excepción que se explicite lo contrario.
Para abonar en más de 1 pago con tarjeta de crédito se deberá consulta vía e-mail o telefónicamente por planes disponibles y sus recargos.

Cancelación de las pedidos por parte del usuario
El usuario podrá cancelar una orden siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con www.sanitariosenigma.com.ar dentro de las 24 horas de realizada la compra enviando un e-mail a [email protected]
Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago de acuerdo a lo descripto en el punto â€œDevolución de importeâ€, o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto.

Devolución de los productos por decisión del usuario
El usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el website durante el plazo de cinco días corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a www.sanitariosenigma.com.ar, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. www.sanitariosenigma.com.ar devolverá al usuario sólo el importe recibido por los productos, debiendo abonar los costos de envío y devolución.
Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes originales.

Garantía de los productos
Todos los productos comercializados por www.sanitariosenigma.com.ar son de primera calidad y tienen garantía del fabricante.
Si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el usuario deberá comunicarse con www.sanitariosenigma.com.ar dentro del plazo de de cinco días corridos para que www.sanitariosenigma.com.ar proceda, según corresponda, a gestionar el reenvío de la compra, o pasar a retirar la orden.

El usuario podrá optar por la reposición del producto o el reintegro del importe total abonado de acuerdo a lo descripto en el punto â€œDevolución de importeâ€ Una vez transcurrido el plazo establecido en el segundo párrafo del punto â€œDevolución de Productosâ€ de estos términos y condiciones generales, los reclamos deberán ser dirigidos al fabricante y/o proveedor del producto.

Devolución de importe
Cuando corresponda la devolución de un importe abonado, este será efectuado por el mismo medio que fue realizado el pago. Se deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas. Para las devoluciones de importe por reclamos de defectos, roturas o deterioros en tránsito, o decisiones del usuario; el reintegro se efectuará una vez comprobadas que son cumplidos los requisitos de devolución, como por ejemplo el correcto estado de los productos.
Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la cuenta de usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la cuenta de usuario como condición indispensable previa al depósito.
En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses o euros, se devolverá el importe al tipo de cambio vigente para las operaciones en el website del día de la cancelación.